Klecany.cz Napište nám Pokročilé hledání

Nechte se převázt

Nechte se převázt

Příspěvekod Návštěvník » pát 29. zář 17, 23:45

Přívoz Klecánky - tragická obsluha
7.9.2016, Tomas Abrman
Dobrý den, dne 6.9.2016 jsme v 16:00 využili s koly váš přívoz. Obsluha - drzý a podle odéru pravděpodobně i přivožralý pán připomínající bezdomovce byl tragický. Když pominu "vřelé" uvítání ve formě výštěku jako kdo chce ještě jet přívozem, tak místo asistence s nakládkou kol se s někým vykecával, načež nás posléze sjel, že jsme kola dali špatně atd. (vše na úrovni komunikace hospody 4. cenové skupiny). Chápu, že kandidáti na funkci převozníka asi nestojí ve frontě, nicméně doporučuji tohoto pána přemístit do zaměstnání, kde nepřijde do styku s ostatními lidmi, minimálně pak se zákazníky, kterým by měl poskytovat službu, za kterou inkasuje peníze. Děkuji. Tomáš Abrman
Odpověď

8.9.2016

Dobrý den pane Abrmane, Vaše negativní zkušenost s přívozem v našem městě mě mrzí, převozníci však nejsou zaměstnanci města Klecany. Vaši stížnost projednáme s provozovatelem přívozu. S pozdravem Daniel Dvořák, místostarosta.

OPILÁ OBSLUHA PŘÍVOZU!!!!

17.7.2017, JIŘÍ PROCHÁZKA

Dobrý den
Chtěl jsem se s vámi podělit o zkušenosti s přívozem v Klecanech!!!!
Dne 2.7 v 18:16 jsem byl, dnes již mohu říct nucen použít přívoz z Klecan do Roztok.
Vrávorající evidentně pod vlivem alkoholu obsluha přívozu se vyřítila z nedalekého občerstvení se slovy TAK SEM TADY!!!

To, že měl zpoždění 12 minut je v podstatě to nejmenší, co nás čekalo!!!
Prostě nám jen ujel vlak!!!
Když začal vybírat peníze za přepravu, minimálně 2x šlápl na přítomné nic netušící děti!!!
Na mou otázku: Kolik se platí jsem okamžitě dostal odpověď: 15 vole!!!!
Zaplatil jsem a dále jsem se zeptal, zda-li dostanu účtenku o zaplacení?
Jeho odpověď mě ubezpečila s kým mám tu čest!!
JDI DOPRDELE ČURÁKU!!!!!!
Po vystoupení z přívozu jsem svůj dotaz ještě jednou zopakoval.
Byl by jste tak hodný a dal mi účtenku o zaplacení???
POJEĎ SE MNOU JEŠTĚ JEDNOU NA DRUHOU STRANU A TAM TI JICH DÁM, ŽE SE Z TOHO POSEREŠ!!!!!!
Pro vaší informaci na palubě přívozu nás bylo asi 15-20 včetně 4 dětí předškolního věku!!!!
Nemyslím si že tento člověk by měl nadále ohrožovat životy lidí, kteří jsou svěřeny do jeho opilých rukou!!!!
Tento člověk skutečně nemá co dělat na místě jako je přívoz.
Děkuji předem za nápravu
S pozdravem
Jiří PROCHÁZKA
Odpověď

19.7.2017

Dobrý den pane Procházka,

včera jsem dostala Váš email, který mi přeposlal pan starosta. Jmenuji se Alena Brzybohatá a jsem provozovatelem přívozu Klecánky. V první řadě se Vám chci omluvit za chování pana převozníka. Avšak musím říci, že mne velmi mrzí, že jste se neozval dříve. Po 14-ti dnech se situace hůře vybavuje. Prosím Vás, zda-li by se nešlo sejít osobně a situaci si vyjasnit.
Byla jsem velmi překvapena popisem Vašeho zážitku. Musím se ovšem vyjádřit, že zpoždění nebylo zmíněných 12 minut. V tu dobu jezdí přívoz až v 18:10. Pan převozník má nemocná záda a podnapilým dojmen působí již od rána. Malé děti má rád, takže mě překvapuje, že by jim šlapal na nohy. A způsob komunikace, který popisujete jsem od něj nikdy neslyšela. Ne snad, že by někdy vulgarismy nepoužíval, ale tento druh slov neříká.
Ještě jednou se Vám pane Procházka omlouvám a prosím, zkuste najít čas a vhodné místo na osobní setkání. Alena Brzybohatá
Ač město dotuje přívoz a je pronajímatelem, je mu jedno, jak se služba občanům prováděna, vždyť převozník není jeho zaměstnanec města a nájemník nepřipustí, že by něco bylo špatně, jen ti občané co si stěžují lžou. Smutné ponaučení.


Naposledy oživil Anonymous v pát 29. zář 17, 23:45
Návštěvník
 

Zpět na problematická komunikace MěÚ

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník

cron